- 09 de abril de 2026
Esta chica decidió grabar lo que encontró en su ICEE para denunciar a la cadena de cine.

Gracias a un TikTok que se volvió viral se dio a conocer la experiencia que esta usuaria tuvo en Cinépolis, pues luego de darse cuenta de que su ICEE tenía una cucaracha procedió a grabar la bebida y el producto que quedaba restante en el vaso, donde efectivamente se veía un bicho muerto hasta el fondo.
Para colmo, esto no sucedió en cualquier sucursal, sino en una con la categoría de VIP, el Cinepolis ubicado dentro del centro comercial Oasis en Coyoacán, al sur de la Ciudad de México, y la chica incluso contó que estaba grabando este video después de haber ido a vomitar.
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Además, contó que lo único que hizo el personal del cine después de que ella llegó en shock a reclamar que tenía una cucaracha en su bebida fue ofrecerle una disculpa, cuando lo mínimo que se espera en ese tipo de situaciones es que ofrezcan nuevamente el producto, aunque ella ya no lo hubiera aceptado.
En la leyenda del video se puede leer que ella dice haber tenido la peor experiencia de su vida en ese cine, por lo que jamás regresará e invitó a la audiencia que se topara con ese video a hacer lo mismo, pues los estándares de calidad y su control sanitario no son aptos para la gente que visita a diario.
Las personas que dieron su opinión respecto a este video tenían sus declaraciones muy divididas, ya que mientras que había gente que la instó a denunciar a través de más redes sociales para así se haga tendencia y respondan como deben, hay otros que creen que este video es falso, pues el líquido se sirve a través de mangueras en donde un insecto no podría entrar, pero eso no justifica la poca limpieza en el área de vasos y contenedores.

Este TikTok ya cuenta con 66 mil likes y miles de comentarios en los que otros usuarios y usuarias también etiquetan a la PROFECO para que vea los estándares que ciertas cadenas manejan a la hora de atender a sus clientes y sean clausurados hasta que mejoren o permanentemente.
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