La afición de Cruz Azul organizó una campaña en contra de Televisa, TUDN y VIX por la mala calidad de sus servicios al momento de transmitir al equipo 'cementero' en su partido contra Rayados, debido a que no se cumplió con los horarios de transmisión a través de sus distintas plataformas.
El cruzazulismo ha unido fuerzas para pronunciarse en contra del servicio de streaming, VIX, por no transmitir en tiempo y forma el partido de Rayados vs Cruz Azul en el Estadio BBVA, mismo que estaba pactado para incluso transmitirse en televisión abierta a través de Canal 5.
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Existe una serie de quejas en contra de la plataforma multimedia de Televisa por la impuntualidad en la transmisión del encuentro, ya que a pesar de tener su propio apartado no se estaba transmitiendo conforme lo estipulado, ya que lo que estaba en realidad era el Santos vs Pumas.
Los aficionados de Cruz Azul no tardaron en pedir la intervención de la PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor) debido a la mala calidad de VIX, ya que incluso el partido se enlazó con 24 minutos en el cronómetro y con un gol de por medio por parte del equipo de Martín Anselmi.
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Por si eso no bastara, el partido entre Rayados y Cruz Azul pudo empezar a ser transmitido desde minutos antes de no ser porque TUDN se echó una tanda de comerciales una vez finalizado el Santos vs Pumas, además de que regresando de los mismos todavía pasó el resumen en vez de enlazar de una vez por todas.
Incluso hubo personajes como Javier Alarcón que manifestaron su descontento por el suceso inédito en televisión abierta y streaming, uniéndose a las quejas por parte de los aficionados quienes sí o sí pidieron una explicación a la PROFECO ante esta compleja situación.
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